No âmbito do projeto “C03+ Capacitação Organizacional dos SAS”, inserido na INICIATIVA 4 – Programa de acolhimento e acompanhamento aos novos residentes, nacionais e internacionais dos Serviços de Acção Social da Universidade do Minho (SASUM), foi criada uma estrutura interna de acolhimento a estudantes nas residências universitárias para garantir a adaptação interpares. Denominado de Gabinete de Diversidade Multicultural, será composto por trabalhadores dos SASUM e alunos das várias residências que promoverão o bom acolhimento dos novos residentes.
A iniciativa foi um trabalho desenvolvido pelos SASUM, em parceria com a empresa de consultoria - INDICE ICT & MANAGEMENT LDA ao longo de sete meses, e a apresentação do Plano de Acolhimento e Integração aconteceu no passado dia 30 de março. Além de promover a harmonia e o bem-estar dos estudantes alojados nas residências, visa ainda a atração de novos estudantes, a redução das desistências/abandonos das residências e a melhoria do funcionamento dos serviços dos SASUM no âmbito da gestão das infraestruturas de alojamento estudantil.
Para concretizar estes objetivos será desenvolvido e aplicado um programa de acolhimento/acompanhamento onde serão assegurados mecanismos de cooperação que promovam a integração académica, bem como relações de proximidade, interajuda, espírito crítico e solidário, e relações entre pares. Serão ainda promovidas atividades no sentido de contribuir para o seu desenvolvimento global, fomentando o reforço da sua autonomia, participação e responsabilidade social. Por seu turno, os SASUM serão tecnologicamente capacitados e promoverão a qualificação dos recursos humanos para as áreas da comunicação e divulgação de informação.
Composto por quatro fases de implementação, destacam-se, na fase 2, a concretização de um programa de mentorias, um programa prático e presencial de dinâmicas de grupos/jogos pedagógicos e várias iniciativas como webinars, conferências e workshops.
Para a responsável pela área do Alojamento dos SASUM, Isabel Baião, este projeto visa, sobretudo, “oferecer aos alunos um processo de acolhimento adequado às suas necessidades e de acordo com o que é por estes valorizado, fomentado a cooperação entre todos e mitigando os desafios societais que surgem naturalmente em processos de integração em novas regiões/países”. Apontando que esta iniciativa “permitiu, essencialmente, conhecer o grau de satisfação dos/das residentes nas Residências Universitárias com os processos de acompanhamento e de integração, o levantamento das realidades culturais, de forma a verificar necessidades particulares dos estudantes, a análise do impacto dos canais de comunicação nos estudantes e a definição de canais de comunicação prioritários e modelos de integração e bem-estar nas residências”, concluiu.
Fonte: SASUM