O Departamento de Apoio Social dos Serviços de Acção Social da Universidade do Minho (SASUM), através da Divisão de Alojamento, promoveram um inquérito juntos dos estudantes da Universidade do Minho que visou a recolha de dados e opiniões que permitam melhorar a qualidade dos serviços prestados nesta área.

Inserido, especificamente, no campo de ação da iniciativa 10 - “Viabilidade de um aumento do número de camas no alojamento universitário e impacto da Covid-19 na oferta existente e futura, no âmbito geográfico da UNorte”, uma das 14 iniciativas da operação “C03+ Capacitação Organizacional dos SAS”, uma parceria entre os SASUM, os Serviços de Ação Social da Universidade do Porto (SASUP) e os Serviços de Ação Social da Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro (SASUTAD), no âmbito do projeto para a “Excelência Operacional nos Serviços de Ação Social do Ensino Superior em Portugal – EGO – SAS”, a ação decorreu online e presencialmente, visto que no questionário online não foi alcançada uma amostra suficiente, dado que como nos referiu João Mota, da Digitalbrain, empresa responsável pelo estudo, havia a “necessidade de obter um número de respostas e uma distribuição das respostas por escola, ciclo e ano que não conseguimos obter na fase online”. 

A ação presencial, realizada nos Campi de Gualtar e Azurém, para além dos inquéritos feitos “in loco”, incluiu também a distribuição de brochuras com códigos QR para os estudantes poderem responder posteriormente, através do telemóvel, ao inquérito. 

Esta ação, e, segundo João Mota “correu bem”, com bastantes estudantes a disponibilizaram-se para fazer o inquérito presencialmente e também para o fazer posteriormente. “A análise preliminar das respostas obtidas na ação indicia que vamos conseguir obter o número de respostas objetivo, e mostra muitas respostas de boa qualidade. Ainda não temos a certeza se vamos obter a composição por escola, ciclo e ano desejada”, disse. 

Este tipo de inquérito também foi aplicado a nível da alimentação, pelo que nesta área apenas foi necessário ser feito online, dado que foram obtidas as respostas suficientes para o estudo, afirmando o responsável da Digitalbrain que “os alunos estão muito mais interessados em responder a questões sobre alimentação que a questões sobre de alojamento. A especulação, indiciada pelas respostas, mas a testar na análise dos inquéritos, é que os alunos estão mais preocupados com questões de socialização e alimentação que com características físicas dos seus alojamentos”. 

A iniciativa 10 tem como objetivos gerais: avaliar o impacto – económico/financeiro – na oferta atual de alojamento em residências universitárias em função da implementação das recomendações higiossanitárias; estudo do impacto das medidas governamentais que visam a reabilitação de edifícios para residências Universitárias; avaliar o impacto e evolução na oferta do alojamento universitário privado decorrente da Covid-19; otimizar a  oferta atual de alojamento em função das recomendações higiossanitárias; e estudar a exequibilidade para o aumento do número de camas de alojamento universitário global relativamente ao existente numa situação pós-pandemia através da construção de cenários temporais – presente, e até 3 anos. 

Encontrando-se atualmente na fase 2 (Caraterização, Análise Prospetiva e Avaliação de hiatos), a realização destes inquéritos, juntamente com a posterior análise prospetiva, será a base que permitirá definir a procura para diferentes tipos de alojamento que depois serão comparados com a oferta existente.

Fonte: SASUM