Em 2009, os Serviços de Acção Social da Universidade do Minho (SASUM) atingiram um patamar de excelência que lhes conferiu a dupla certificação aISO 22000:2005 e a ISO 9001:2008, cuja os processos foram reconhecidos pela APCER (Associação portuguesa de certificação) que, no primeiro caso, certificou que o sistema de gestão da segurança alimentar dos Serviços de Acção Social da Universidade do Minho (SASUM), implementado na prestação de serviços alimentação em todas as cantinas e todos bares, cumpre os requisitos da normaISO 22000:2005 e no segundo caso certificou que o Sistema de Gestão da Qualidade dosSASUM implementado na prestação de serviços e apoios na atribuição de bolsas de estudo; alimentação em cantinas e bares; alojamento; serviços de saúde e actividades desportivas e culturais, cumpre os requisitos da norma ISO 9001:2008. 

A implementação de um referencial como a ISO 9001:2008 em todas as valências, assim como a ISO 22000:2005 nas 22 unidades alimentares em simultâneo afetas aos SASUM, representam hoje vantagens claramente compensadoras, validadas pelos sistemas de avaliação de desempenho dos Serviços nas suas diversas dimensões.

Estamos certos de que, para além das claras vantagens internas de gestão, organização documental, sistematização de procedimentos e processos, conseguidas por este processo de implementação de referenciais normativos nos últimos 4 anos, temos hoje, um reconhecimento público dessas vantagens e que coloca a Universidade do Minho numa posição de destaque a nível Nacional e Europeu neste âmbito.

Gostaria de transmitira todos os colaboradores, desta magnifica equipa, os meus agradecimentos peloesforço e dedicação que colocam diariamente neste projeto, assim como, a toda a comunidade académica, pelas constantes interações com os nossos serviços através das inúmeras comunicações que nos fazem chegar, ajudando-nos a trabalhar no sentido da melhoria contínua da nossa organização.

Obrigado e aproveito esta oportunidade para desejar a todos um Feliz Natal e um excelente ano de 2014.

Fonte: Administrador dos SASUM, Eng. Carlos Silva

(Pub. Dez/2013)