O Núcleo de Estudos em Administração e Políticas Públicas (NEAPP) da Escola de Economia e Gestão da Universidade do Minho vai promover nos próximos dias 18 e 25 de Janeiro de 2008 duas palestras.
A primeira intitula-se ''Estudos Empíricos da Qualidade nas
Autarquias Portuguesas''. Terá lugar no dia 18, às 15:00h na sala
1.01 da Escola de Economia e Gestão e abordará os seguintes
temas: ''Instrumentos para a avaliação da qualidade na
Administração Pública: algumas aplicações nos município
portugueses'' e será apresentada pela Dr.ª Patrícia Sá, da
Universidade de Coimbra, e ''A certificação ISSO 9001:2000 em
municípios portugueses e o seu impacto na satisfação dos
cidadãos/clientes'', apresentada pela Dr.ª Rita Sousa, da
Departamento de Economia da Escola de Economia e Gestão da
Universidade do Minho e ''CAF: um instrumento de auto-avaliação
organizacional em serviços públicos'' apresentada pela Dr.ª
Isabel Ferreira (IPCA).
A segunda palestra intitula-se ''O Design de Referendo e o
Paradoxo de Voto: Uma Investigação Empírica'' terá lugar no dia
25 de Janeiro às 15H00h, na sala 1.01 da Escola de Economia e
será apresentada pelo Prof. Pedro Magalhães (Universidade de
Lisboa) com a colaboração do Prof. Luís Aguiar-Conraria
(Departamento de Economia da Escola de Economia e Gestão da
Universidade do Minho) e pelo Prof. Pedro Magalhães (Universidade
de Lisboa)Gestão.
Informações adicionais:
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